Im Branchennwesletter “Checkpoint E-Learning” wird das neue Lernportal der Bundesagentur für Arbeit portraitiert, in dem auch das Webducation Telefontraining angeboten wird.
“Sämtliche Lerninhalte adressieren Schlüsselkompetenzen für die Arbeitsuche und den Berufsalltag. Im Lernangebot enthalten sind beispielsweise die Kurse: “Kommunikation am Telefon”, “Zeitmanagement”, “Business Etikette”, “Konfliktmanagement”, “Interkulturelle Kompetenz” und “Betriebswirtschaftliche Grundlagen”.
Kompletter Artikel: http://www.checkpoint-elearning.de/article/7353.html
Tags: Kommunikation am Telefon

